企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險是企業(yè)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動過程中,由于各種意想不到的不確定因素,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實際收入和預(yù)期收入存在一定的誤差,然后有機(jī)會或可能遭受損失,獲得額定收入。本文分析了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷危險的七種類型。開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)不僅要面對傳統(tǒng)商場營銷活動中常見的資金風(fēng)險、安全風(fēng)險、決策計劃風(fēng)險等風(fēng)險,還要面對網(wǎng)絡(luò)商場獨特的運營風(fēng)險,主要包括以下幾種。1、商場危險商場危險的發(fā)生主要來自網(wǎng)絡(luò)商場的復(fù)雜性。面對前所未有的廣闊的購物中心空間,一方面,企業(yè)更難掌握網(wǎng)絡(luò)消費者需求特征,另一方面,競爭對手越來越強(qiáng)大,購物中心競爭前所未有。共同而言,由于網(wǎng)生命周期縮短,新產(chǎn)品開發(fā)盈利難度加大,企業(yè)面臨更大的商場風(fēng)險。2、技能安全危險近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,雖然網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也取得了快速發(fā)展,但不能完全適應(yīng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展的需要。技能安全風(fēng)險主要是指網(wǎng)絡(luò)軟硬件安全、網(wǎng)絡(luò)運行安全、數(shù)據(jù)傳輸安全等問題。同時,計算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)違規(guī)是技能危險的主要原因。技能危險對企業(yè)的損害主要包括服務(wù)器進(jìn)入后無法正常運行、網(wǎng)絡(luò)軟件損壞、未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)存儲或傳輸數(shù)據(jù)篡改、刪除、復(fù)制或使用。技能危險的損失是巨大的。3.支付安全風(fēng)險網(wǎng)上支付是取代銀行匯款、郵政匯款、貨到付款等傳統(tǒng)支付方式的現(xiàn)代支付方式。網(wǎng)上購物給我們帶來了便利和廉價,但也讓我們質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)支付的安全性。畢竟,有些買家只能嘆息。目前,企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的擔(dān)憂之一是安全問題,許多企業(yè)對網(wǎng)上銷售的安全表示擔(dān)憂。這主要是因為缺乏滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷要求的銷售費用支付和結(jié)算方式,銀行電子水平低,安全性差,銀行相對關(guān)閉。雖然銀行也做出了巨大的努力,但它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全面網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。面對網(wǎng)上欺詐的風(fēng)險,消費者擔(dān)心自己的信用卡號碼被盜,個人隱私被泄露。企業(yè)安全方便的資金結(jié)算還有很長的路要走。因此,建立安全的交易環(huán)境將是網(wǎng)絡(luò)營銷亟待解決的問題。網(wǎng)上付出不一致,網(wǎng)絡(luò)營銷難以完成。網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容是信息的相互溝通。買賣雙方通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通、談判和認(rèn)可。畢竟,他們可以攻擊交易。至于通過網(wǎng)絡(luò)運營手段買賣的雙方,只要銀行等金融機(jī)構(gòu)的結(jié)算干預(yù)能力終究結(jié)束。這就需要銀行信用卡、電子錢銀等電子支付方式的支持和保障。目前,我國主要專業(yè)銀行選擇的網(wǎng)絡(luò)通信渠道不一致,各銀行的信用卡不能通用,銀行間跨銀行事務(wù)的互聯(lián)互通不能完成,直接限制了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。4.信用安全風(fēng)險信譽(yù)風(fēng)險是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要障礙,因為網(wǎng)絡(luò)營銷是基于買賣雙方的相互信任和信守諾言。中國的信譽(yù)體系還不完善,假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止,欺詐時有發(fā)生,商場行為缺乏必要的自律和嚴(yán)格的社會監(jiān)督。消費者擔(dān)心匯款后得不到應(yīng)有的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心獲得的信用卡號碼被盜,收款有問題。網(wǎng)絡(luò)技能異化,一定數(shù)量的網(wǎng)站成為經(jīng)濟(jì)欺詐"爪牙",有些網(wǎng)站甚至成了騙錢的東西。很多電子商務(wù)都是"穿新鞋,走老路",即"網(wǎng)上訂購,場外買賣"。網(wǎng)上銀行作為一種金融服務(wù)的交易方式,但作為網(wǎng)上交易的主體,即商業(yè)銀行、商人和企業(yè)經(jīng)營者大多張望情緒,真正有勇氣"吃螃蟹"人很少,晨星也很少。銀行不愿意通過網(wǎng)絡(luò)分配資金,人們也不愿意通過網(wǎng)絡(luò)存款。現(xiàn)在,人們懷疑對方面對面提供的錢銀是真是假。習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的應(yīng)該習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),信譽(yù)危機(jī)和信譽(yù)缺陷是威脅這個社會組織的天敵。我國雖然現(xiàn)已進(jìn)入了商場經(jīng)濟(jì)階段,但因為商場經(jīng)濟(jì)辦理和法制建造的相對滯后,一向未能樹立起與商場經(jīng)濟(jì)相習(xí)慣的信譽(yù)保障體系。與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相比,中國的信譽(yù)保障體系正處于待建階段。5、法令危險經(jīng)過多年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷逐步走向規(guī)范化,相關(guān)法律法規(guī)相繼出臺,有效地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。然而,雖然中國不斷討論電子合同的法律權(quán)力、知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)、在線支付、電子基礎(chǔ)等,但這些法律法規(guī)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,許多商業(yè)活動找不到現(xiàn)成的法律法規(guī)來維護(hù)網(wǎng)上銷售的銷售方法,導(dǎo)致雙方都存在危險。另外,因為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可以不同**它與該地區(qū)的企業(yè)和個人交織在一起,但不同國家的法律法規(guī)不同,社會、文化、習(xí)俗和習(xí)慣也有很大的差異。因此,在一方看來,這很可能是一個合理的交易,但在另一方看來,這是無法承受的,然后導(dǎo)致交易失敗或受到限制。6、準(zhǔn)則危險與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)主要是指微觀經(jīng)濟(jì)處理標(biāo)準(zhǔn),同時主要是系統(tǒng)法律標(biāo)準(zhǔn)和商場監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的建立和實施是保持優(yōu)秀商場秩序的柱石。作為商場活動的主體,企業(yè)在不完善的商場體系中從事營銷活動,必然會遇到商場秩序紊亂帶來的一系列潛在風(fēng)險,如信譽(yù)風(fēng)險和資本風(fēng)險。缺乏微觀處理標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)絡(luò)商場的重要特征。7、辦理危險在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動中,銷售的順利進(jìn)行和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營依賴于嚴(yán)格的處理,不完善的人員處理標(biāo)準(zhǔn)往往是形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險的主要因素。在我國,計算機(jī)違法行為呈現(xiàn)出內(nèi)部違法行為的趨勢,主要是由于內(nèi)部工作人員缺乏道德修養(yǎng)、安全教育和安全防范意識和處理松懈造成的。