在互聯網快速發展的背景下,人們的生活方式和接收信息的渠道和方式發生了巨大的變化。隨著流動紅利的逐漸損失,客戶獲取成本越來越高。社交媒體的興起,使高質量的內容能夠引起受眾的關注。因此,對于品牌所有者來說,如何準確地制作出與受眾高度相關的高質量內容是非常重要的。
首先,內容營銷市場對內容營銷的定義是多方面的。其中,內容營銷研究所對內容營銷的定義為公認:“內容營銷是一種戰略性的營銷方法,主要通過創造和分發有價值、相關和一致的內容來吸引和保留確定的內容?!蹦繕耸鼙姾徒K推動有利可圖的用戶內容是我們所知道的所有品牌內容、圖片、文章、視頻、策劃活動等的輸出,營銷主要是社會媒體的推廣和實現。執行邏輯是通過生成對目標用戶有價值的免費內容來實現業務轉型的營銷過程。
企億推認為內容營銷包括以下幾個關鍵要素:內容營銷適用于所有內容載體、媒體渠道和平臺;內容營銷應轉化為為為用戶提供有價值的服務;能夠吸引、打動用戶并影響用戶與品牌之間的積極關系;內容營銷的效果必須是可測量的,并終帶來利潤。
如何做好內容營銷,如何從內容中轉移我們的產品、品牌和核心價值觀。在這個過程中,質量內容是必不可少的。所以下面是做好內容的參考步驟:確定目標品牌的目標:聯系用戶,讓用戶看到,知道。用戶目標:讓用戶看到、知道、使用產品、購買產品。
了解用戶內容營銷不僅僅是復制互聯網上的熱點,也不是為了贏得眼球而故意刷屏,而是基于用戶定位的準確觸摸。為了實現準確的營銷,營銷人員需要很好地了解產品的目標用戶、用戶屬性和用戶需求??梢苑譃橐韵氯齻€步驟進行分析:分析目標用戶、構建用戶畫像;分析用戶的痛點,通過用戶調研或訪談可以實現;根據用戶的前三個痛點制定有針對性的解決方案。
在定義了內容策略并分析了產品的目標用戶之后,營銷人員還需要根據營銷目標制定內容策略。一般來說,營銷活動都有其核心的營銷目的,如:拉動新產品、刺激活動、促進訂單轉化等,制定內容策略,策略在不同的用戶階段會有所不同。使用“AARRR”模型可以將用戶階段劃分為五個階段。這五個階段的含義如下:1)獲得用戶意味著潛在用戶首先接觸到產品,或者可以更廣泛地理解為“吸引流量”。有很多方法,如搜索引擎發現、點擊網站廣告、朋友分享推薦等。
2)在刺激用戶主動訪問后,下一步是引導用戶完成某些“指定的操作”,使其成為長期主動的忠誠用戶。指定的操作“可以是填寫表單、下載軟件、發布內容、上傳照片或任何能促使他們正確有效地使用產品的行為。
3)提高用戶的留人速度。該產品缺乏粘性,導致新用戶不斷涌入,另一方面,他們正在迅速流失。通常,保留舊用戶的成本遠低于獲得新用戶的成本。因此,提高用戶保留率是維護產品價值、延長產品生命周期的重要手段。
4)營利性經營實體是營利性的,絕大多數企業家關心的是收入問題。即使是互聯網時代的免費產品也應該有自己的盈利模式。
5)社交網絡的出現促進了基于用戶關系的病毒傳播,這是一種低成本推廣產品的新途徑,適當使用可能導致爆炸性生長。