近，很多企業(yè)問我如何編寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，如何規(guī)劃自己公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在我看來(lái)，要寫一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，首先要了解什么是計(jì)劃？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容是什么？計(jì)劃是什么？”一切都是提前做的，但不是提前。這是計(jì)劃。在現(xiàn)代意義上，規(guī)劃是指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而進(jìn)行的構(gòu)思、設(shè)計(jì)和規(guī)劃的過程。規(guī)劃可以分為兩個(gè)過程：戰(zhàn)略思維和規(guī)劃。從現(xiàn)代管理的起源看，從西方管理學(xué)的角度看，規(guī)劃就是規(guī)劃。計(jì)劃=計(jì)劃。應(yīng)該注意的是，這是一個(gè)動(dòng)詞，即表達(dá)一個(gè)動(dòng)作和一個(gè)過程。孫子說(shuō)：“用正確的組合，用剪貼畫?！?。我認(rèn)為計(jì)劃就是這樣。所謂“積極”是指策略和系統(tǒng)；所謂“奇怪”可以理解為創(chuàng)造力。因此，我們認(rèn)為規(guī)劃是：在戰(zhàn)略思維的過程中，規(guī)劃要贏得規(guī)劃的創(chuàng)造性，并形成一個(gè)可執(zhí)行的規(guī)劃。什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃？顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是為實(shí)現(xiàn)特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的戰(zhàn)略思考和方案策劃的過程。筆者認(rèn)為，在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的概念時(shí)，必須有“特定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”的前提，即必須了解策劃的目標(biāo)和策劃的目標(biāo)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃首先要做的就是營(yíng)銷策劃。網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷策劃的范圍。如果我們了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容“具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”，我們一定會(huì)明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一個(gè)大概念，需要分解成許多模塊和內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，它可以分為以下幾類：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式規(guī)劃：主要解決如何賺錢的問題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃：這個(gè)加利潤(rùn)的模式相當(dāng)于一個(gè)商業(yè)計(jì)劃，主要解決我們是誰(shuí)？我們?cè)撛趺崔k？我們的核心優(yōu)勢(shì)？我們靠什么賺錢？我們的目標(biāo)是什么？我們應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)？等等。同時(shí)，需要將具體的動(dòng)作編制成甘特圖，即路線和進(jìn)度控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)規(guī)劃：是規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做，這需要與模式相匹配。如何規(guī)劃網(wǎng)站？如何從結(jié)構(gòu)邏輯、愿景、功能、內(nèi)容、技術(shù)等方面進(jìn)行規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)推廣規(guī)劃：如何推廣網(wǎng)站？如何推廣品牌產(chǎn)品？怎么做廣告？如何吸引目標(biāo)客戶？通過什么方式來(lái)傳播和推廣，具體操作細(xì)節(jié)和技巧是什么？如何執(zhí)行？等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作系統(tǒng)規(guī)劃：主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分。根據(jù)業(yè)務(wù)流程，我們規(guī)劃部門設(shè)置、團(tuán)隊(duì)定位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等。實(shí)際上，就系統(tǒng)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就在上述模塊之上，因?yàn)樵诰唧w的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作過程中，我們需要?jiǎng)討B(tài)平衡、專題策劃，比如銷售隊(duì)伍一個(gè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率差，轉(zhuǎn)化率低，形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售電力規(guī)劃，但這實(shí)際上是包括在網(wǎng)站平臺(tái)規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)推廣策劃可以形成單一的傳播策劃形式，如博客營(yíng)銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可以形成以主題為核心的階段性綜合傳播策劃，它可以集中使用各種網(wǎng)絡(luò)通信信道。另外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作過程中，數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊，可以理解為“為了達(dá)到提高公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率的目的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、比較、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)分析策劃。三節(jié)，做好所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，那么如何編寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案呢？我認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的具體內(nèi)容不同，策劃的編寫思路和形式也肯定不同。然而，根本變化是不可避免的。因此，我整理了一個(gè)三階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案格式。1、確定目標(biāo)：規(guī)劃對(duì)象？規(guī)劃目標(biāo)？規(guī)劃的意義是什么？2、分析思路：從目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身的優(yōu)缺點(diǎn)洞察到綜合分析，確定總體規(guī)劃思路。3、實(shí)施分解：理念需要分解為幾個(gè)模塊、步驟和環(huán)節(jié)，然后需要人力、財(cái)力和物力的配合。后，所有操作都被編譯成甘特圖，從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等到人員。這樣，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃就基本完成了。需要注意的是，在具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中，無(wú)論前期考慮多么詳細(xì)，都必須有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。因此，要及早規(guī)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施監(jiān)督控制。同樣是不可錯(cuò)過的，為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作做得越來(lái)越好。策劃并贏得網(wǎng)絡(luò)。