“對抗”與“共存”
品牌思維的首要考慮不是如何與現有品牌競爭,而是如何超越競爭,與現有市場“共存”。“共存”有兩種方式。一是橫向拓展,打造新品類,使品牌擺脫固有品類的肉搏戰;第二種是為現有類別服務,例如為現有類別提供服務平臺,或提供必要的服務或咨詢,以幫助該類別發展壯大。直接對抗永遠是最好的策略。“覆蓋”和“集中”
覆蓋人員、產品線和渠道是典型的管理思想。據認為,“覆蓋率”是提高份額的最直接方式。然而,“覆蓋”的副作用必然是消費者的模糊認知,這將直接導致市場份額的損失。讓品牌的冰山深深扎根是王道。品牌的價值和戰斗力不僅取決于冰山的大小,還取決于冰山的深度。冰山扎根越深,抵御外力的能力就越強。因此,在品牌思維上,我們應該努力集中,集中,然后集中
“市場”和“頭腦”
品牌和營銷是一件非常令人興奮的事情。在這個戰場上,每天都有以弱勝強、以小勝大、以四兩個小時拉一千磅的戰斗。像真正的戰爭一樣,一個品牌不強大,技術不好,也不先進。如果進入市場,就能夠牢牢占據市場地位。真正的市場領導者不是第一個搶占市場的品牌,而是第一個進入頭腦的品牌。消費者的思維和消費模式日新月異,這也意味著市場模式隨時都在受到挑戰。“創造力”與“邏輯”
企業管理者非常關注“創造力”的質量。事實上,一個好主意可以迅速打開人氣,讓品牌知道,并在街上聞到味道。然而,品牌思維更注重“邏輯”,即解決幾個問題:消費者遇到什么問題→現有解決方案的問題→提供新的解決方案→新解決方案的優勢。因此,我們既不能像某些品牌那樣有“強調創意、失去邏輯”的專家風格,也不能像某些品牌那樣“列出功能、自言自語”。在幫助消費者理清邏輯的基礎上,增加創意點,讓消費者愉快地接受產品信息,這是正確的品牌思維方式
“銷售”和“體驗”
銷售部門將銷售量作為唯一的評估指標,而市場營銷部門越來越注重創造獨特的“體驗”。二者應融合共生,相互促進。如今,品牌與消費者之間的關系已不再是單方面的通知和購買關系。他們之間的關系已經演變成基于互動、溝通、經驗和反饋的極其密切的伙伴關系。因此,品牌思維要求銷售部門和營銷部門完美合作,將產品的獨特屬性融入互動體驗,給消費者帶來超越產品使用功能的獨特感受,這將是打開與競爭對手差距的關鍵
“品牌”與“類別”
“品牌”的存在是以“類別”為基礎的,因此品牌思維應始終關注類別發展的動態和趨勢。諾基亞和柯達的失敗不僅讓我們深感震驚,也讓我們意識到,品牌定位的“持久性”是有前提的。當品類和消費模式發生根本性變化時,應及時調整品牌戰略,以跟上品類演變的步伐
關于二者之間的關系,稍高品牌總經理林友清著重強調以下幾點:第一,一個成功的品牌代表一個成功的品類,它是相互依存、冷漠的;2、每一個品類的變化都會帶來行業的洗牌,通常是“大品牌的滑鐵盧”或“小品牌的超車道”。