網站創造的完美購物體驗或用戶體驗是什么?這里有天平嗎?現在在建立網站時,我們必須談論用戶體驗。那么什么是好的用戶體驗呢?在這里,我將解釋一個B2C在線商城,這是比其他更多的使用。只有以下七點:
首先,是否快速訪問網站是用戶體驗中最基本的事情。如果你不能在3秒鐘內打開自己的網站,估計很少有人會有如此大的耐心
可以有更多不同角度和細節的圖片。當發明類似的產品時,買家肯定會選擇圖片更多的產品。但是,PS不應該扭曲太多,否則高回報和高交換也會影響用戶體驗并增加成本
第三,用戶是否能快速找到自己想要的產品。這是關于分類的。對于一個大型綜合性在線商城來說,分類數少則數百,多則數千。如果你很快找到你想要的,這是用戶留在你網站上的一個非常重要的條件。首先,你必須有一個非常有效的搜索。例如,如果輸入短語,將顯示與該短語相關的其他單詞。第二個是分類
IV訂單流程是否足夠簡單有效?現在許多網站需要經歷四、五個步驟,甚至六、七個步驟。我的建議是三步走。第一步是參與購物車,然后接下來,我建議兩種選擇。首先是注冊購買。第二種是不經注冊直接購買。第二步是輸入收據等信息。最后,你有退貨擔保嗎?付款方式方便嗎?這意味著必須有更多的付款方式。除了支付寶和財富這兩個不可或缺的第三方支付之外,其他主要銀行也應該擁有它們
七、訂單是否可以在線跟蹤查詢。購買后,你需要知道貨物到達了哪里。這里您需要一個在線訂單跟蹤查詢系統。