企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣,不開門沒關(guān)系,還需要與客服緊密合作,完成建賬、測(cè)試、數(shù)據(jù)監(jiān)控等操作。為了讓企業(yè)知道如何與客戶服務(wù)合作,接下來分享四個(gè)內(nèi)容,了解這四個(gè)內(nèi)容,推廣效果可能會(huì)更好。
一、投資心理促進(jìn)創(chuàng)業(yè)
有必要將促銷視為一種投資,并制定長(zhǎng)期預(yù)期回報(bào)和早期促銷預(yù)算。尤其是在促銷的初期,需要合理的預(yù)算來啟動(dòng)促銷活動(dòng)。
各行業(yè)、各公司由于業(yè)務(wù)不同、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不同、同行數(shù)量不同、單價(jià)不同、盈利水平不同,面臨著不同的競(jìng)爭(zhēng)。
將不同行業(yè)的兩家公司比作兩款車,一款是排量小的奇瑞QQ,另一款是油老虎和騎士。兩輛車的排量代表不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,動(dòng)力則代表不同行業(yè)的回報(bào)水平。把油門作為推廣賬戶的日常預(yù)算,開著這兩輛車出行,并將路上的風(fēng)景與百度推廣的“效果”進(jìn)行對(duì)比。對(duì)于QQ來說,也許給油門一點(diǎn),車就會(huì)動(dòng)。但對(duì)騎手來說,如果油門不夠,車子就動(dòng)不了。如果你每天只開一小腳油門,就有可能油箱是空的,汽車是不動(dòng)的,因?yàn)槊刻斓念A(yù)算不足以支持這個(gè)行業(yè)的啟動(dòng)階段。
所以在推廣的起步階段,需要根據(jù)不同的行業(yè)分配不同的日常預(yù)算。只有在推廣的啟動(dòng)期內(nèi)賬戶運(yùn)行,才能有足夠的數(shù)據(jù)優(yōu)化到定速巡航狀態(tài)!
二、釣魚心態(tài)
我們把不同的行業(yè)比作不同的水域。有小溪,河流,湖泊和河流。潛在的顧客就像水中的魚。由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不同,魚類的種類、數(shù)量和大小也不同。抓捕的難度也不同。
為了讓企業(yè)在釣魚中生存,百度推廣為企業(yè)提供釣魚竿(網(wǎng)站)、魚鉤(域名)、誘餌(關(guān)鍵詞)。有些魚餌特別受魚歡迎,但價(jià)格有點(diǎn)貴。我們讓這個(gè)誘餌成為一個(gè)流行的關(guān)鍵詞。有些魚餌只有幾條魚很受歡迎,但它們很便宜。我們使用它們作為長(zhǎng)尾關(guān)鍵字。
在實(shí)際的捕魚過程中,首先要測(cè)試魚漂的長(zhǎng)度,然后撒一些誘餌來吸引魚。下竿后,要隨時(shí)安排人注意魚漂的狀態(tài),在實(shí)戰(zhàn)中練習(xí)起竿的技巧,保證隨時(shí)有足夠的魚餌。
百度客服可以提供釣魚地點(diǎn)和誘餌選擇的建議,但關(guān)注釣魚漂流和實(shí)際出發(fā)的人都是企業(yè)本身。只有抱著垂釣的心態(tài),做好垂釣準(zhǔn)備,耐心等待,才能終把魚釣好。
三、保持好奇
作為一種新的生產(chǎn)力,互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展帶來了超出人們預(yù)期的社會(huì)變革。如今,如果我們不能懷著好奇心接受新的變化,我們將被潮流所推動(dòng)。被潮流所推動(dòng),不是企業(yè)發(fā)展的應(yīng)有狀態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的趨勢(shì),聚集了新的消費(fèi)者,帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。作為個(gè)人,也許我們不習(xí)慣這種變化。但作為一個(gè)企業(yè),我們應(yīng)該接受這種變化,并利用它尋找機(jī)會(huì)。
在百度推廣和營(yíng)銷功能升級(jí)的過程中,客服也會(huì)向企業(yè)推薦新功能進(jìn)行嘗試。一般來說,這些功能都是基于百度營(yíng)銷漏斗的研發(fā),針對(duì)顯示、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)進(jìn)行提升。對(duì)于企業(yè)來說,有些功能聽起來可能不容易理解,但應(yīng)該積極嘗試。保持好奇心可以幫助你快速了解新的營(yíng)銷功能,甚至感覺到趨勢(shì),并有可能提高你的業(yè)務(wù)的市場(chǎng)敏感性。
四、以吸引力定律為目的:
1、你相信什么會(huì)吸引你。它被稱為“你想要達(dá)到的目標(biāo)”。
2、不管你懷疑什么都會(huì)過去的。
3、不管你抱怨什么,一切都會(huì)發(fā)生在你身上。它叫做“你害怕什么,你害怕什么”。
4、很多時(shí)候,當(dāng)你面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí),你相信你是對(duì)的,也相信你不是對(duì)的,結(jié)果會(huì)如你所相信的那樣,這就是所謂的“意識(shí)決定結(jié)果”。
推廣效果是由多個(gè)環(huán)節(jié)決定的。了解這三種心態(tài),有助于提升接觸網(wǎng)推廣企業(yè)在相關(guān)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)。