在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施過(guò)程中，由于其受眾的普遍性和長(zhǎng)期的時(shí)效性，其所能產(chǎn)生的影響是極其巨大的。它不僅可以改變消費(fèi)者固有的消費(fèi)模式，而且對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有以下主要特點(diǎn)：（1）互聯(lián)網(wǎng)超越了時(shí)間和空間的限制，其多媒體聲光功能也為營(yíng)銷人員發(fā)揮創(chuàng)造力奠定了基礎(chǔ)；（2）互聯(lián)網(wǎng)可以加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息互動(dòng)，幫助企業(yè)更好地把握消費(fèi)者的需求

（3）互聯(lián)網(wǎng)具有低成本和人性化的特點(diǎn)，使消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)地位

（4）互聯(lián)網(wǎng)正以驚人的速度發(fā)展，是一個(gè)潛在的營(yíng)銷渠道

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使市場(chǎng)更加自由和透明。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于信息在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播。在信息傳遞過(guò)程中，更有利于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與銷售者之間的“一對(duì)一”服務(wù)。大大減少信息流動(dòng)不及時(shí)造成的市場(chǎng)不透明。例如，在當(dāng)前的購(gòu)物環(huán)節(jié)中，在線商品定價(jià)明確，所有技術(shù)參數(shù)和注意事項(xiàng)一目了然。消費(fèi)者只需點(diǎn)擊電腦前的鼠標(biāo)即可瀏覽。首先，他們可以了解各種型號(hào)的差異，以便于選擇所需的產(chǎn)品。確定產(chǎn)品型號(hào)后，您還可以了解每個(gè)賣家的銷售價(jià)格，并可以立即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)問(wèn)題。因此，市場(chǎng)幾乎是完全自由和透明的，消費(fèi)者可以在做出決策之前充分分析現(xiàn)有情況

自由和透明的市場(chǎng)使制造商能夠充分了解銷售情況和消費(fèi)者偏好。這有助于生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)確定相關(guān)的計(jì)劃和戰(zhàn)略。根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)推出相應(yīng)產(chǎn)品，以尋求更大的市場(chǎng)份額

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷削弱了中間環(huán)節(jié)在銷售中的影響力

消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接與制造商建立聯(lián)系，削弱了中間商對(duì)信息的控制。直銷將成為產(chǎn)品銷售的主要方式。目前，互聯(lián)網(wǎng)上的許多電子商務(wù)平臺(tái)基本上可以稱為直銷平臺(tái)。在直銷平臺(tái)上，消費(fèi)者直接與制造商溝通。它使消費(fèi)者能夠及時(shí)了解生產(chǎn)企業(yè)的情況，并使生產(chǎn)企業(yè)能夠在第一時(shí)間了解消費(fèi)者的擔(dān)憂和未來(lái)需要調(diào)整的方向。中間銷售環(huán)節(jié)的減少有利于銷售價(jià)格的降低。它還使消費(fèi)者能夠提出一些特殊需求，以方便定制產(chǎn)品的生產(chǎn)

在傳統(tǒng)的購(gòu)物方式中，消費(fèi)者基本上是在商場(chǎng)或?qū)嶓w店的購(gòu)物過(guò)程中與代理商進(jìn)行互動(dòng)。一方面，消費(fèi)者無(wú)法完全掌握產(chǎn)品的價(jià)格水平，另一方面，制造商無(wú)法了解消費(fèi)者的具體想法。由于信息不對(duì)稱，很容易造成產(chǎn)銷脫節(jié)。而銷售中間環(huán)節(jié)的增加，無(wú)疑會(huì)提高產(chǎn)品的銷售價(jià)格。