網(wǎng)絡營銷環(huán)境是指影響企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件,即與企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動相關的一組局部因素。營銷環(huán)境是一個綜合性的概念,由許多因素組成。環(huán)境的變化是絕對的、永恒的。隨著社會的發(fā)展,尤其是網(wǎng)絡技術在市場營銷中的應用,市場營銷環(huán)境更加多變。雖然環(huán)境和環(huán)境因素對營銷主體來說是不可控制的,但也具有一定的規(guī)律性。通過對營銷環(huán)境的分析,我們可以提前預測和判斷其發(fā)展趨勢和變化。企業(yè)的營銷觀念、消費者需求和購買行為都是在一定的經(jīng)濟社會環(huán)境中形成和變化的。因此,對網(wǎng)絡營銷環(huán)境進行分析是非常必要的。要分析網(wǎng)絡營銷環(huán)境,首先必須掌握構成網(wǎng)絡營銷環(huán)境的兩個要素
互聯(lián)網(wǎng)本身構成了整體營銷環(huán)境。從環(huán)境構成來看,它有以下五個要素:(1)提供資源
信息是營銷過程中的關鍵資源,是互聯(lián)網(wǎng)的血液。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以提供各種信息并指導其在線營銷活動
整體影響力
環(huán)境應該與系統(tǒng)中的所有參與者互動,而不是個人之間的互動。每個互聯(lián)網(wǎng)用戶都是互聯(lián)網(wǎng)的一員。他可以不受限制地訪問整個互聯(lián)網(wǎng)。同時,他在這個過程中會受到互聯(lián)網(wǎng)的影響
動態(tài)變化
整體環(huán)境在不斷變化中發(fā)揮其作用和影響。不斷更新和變化是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢
多因素相互作用
整體環(huán)境是多個相互關聯(lián)的因素的有機組合。與企業(yè)活動相關的因素是通過網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)的
反應機制
環(huán)境可以影響其主體,同時主體的行為也會改變環(huán)境。企業(yè)可以通過公司網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上存儲自己的企業(yè)信息;你也可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的信息做出自己的決定
簡而言之,每個企業(yè)都需要掌握和了解目標市場上的競爭對手和戰(zhàn)略,努力發(fā)展優(yōu)勢,避免劣勢,充分發(fā)揮優(yōu)勢,抓住有利機遇,開拓新市場。