實體店發(fā)展的優(yōu)勢

實體店的購物質(zhì)量是有保證的，生產(chǎn)質(zhì)量是可見的，觸摸企業(yè)很難欺騙，消費者可以獲得非常直觀的購物體驗。在這些日子里，我們經(jīng)常稱去實體店購物為購物。這表明，實體店的購物體驗是一種享受生活，在購物過程中享受身心。帶上你的親戚和朋友可以更接近彼此的愛。

實體店不需要郵費

實體店購物即可購買，無需額定運費。

愈加直觀的購物體會

以服裝為例，我們常生活中，我們常說衣服總是穿在模特身上。但在實體店購物時沒有必要有這樣的顧慮。知道你看到了什么，摸到了什么。在一起，試穿后，你也可以知道衣服是否合適。無論是款式、尺寸、規(guī)模還是規(guī)劃，都可以整體掌握。如果不合適，可以立即退貨。也就是說，買就走。你不必在家里等幾天，就像網(wǎng)上購物一樣。

實體店的售后服務(wù)更有保障

網(wǎng)上商店購買產(chǎn)品，有些不提供售后服務(wù)。即使是供應(yīng)，郵件也會浪費很多時間。而時刻對每個人來說都是寶貴的，不能浪費。這家實體店有一定的優(yōu)勢，80%的商店產(chǎn)品問題可以很快得到處理。因此，實體店不像網(wǎng)上商店那樣虛擬和具有欺騙性。實體店推出這么長時間，國家相關(guān)法律法規(guī)相對完善，消費者權(quán)益更容易得到保障。

4.不需要承受差評和信譽的影響

網(wǎng)店的虛擬性，使得許多人在購買的時分往往會參照消費者的點評或許商家的信譽度。他人的定見有時分并不用定具有參閱價值，但是在網(wǎng)購的時分咱們又別無挑選。只能參閱消費者的點評和商家的信譽度，因此導(dǎo)致許多人購買的時分一看見差評就挑選拋棄，并非肯定牢靠。能夠說，差評和信譽度的存在對網(wǎng)店店東來說，喜憂參半。

在實體店，店主不必受此影響。如果有人對購物不滿意，最多會影響消費者周圍的潛在客戶。不會涉及太多，會大大降低影響規(guī)劃。

實體店基礎(chǔ)深

實體店有著悠久的歷史。從最早的店鋪到現(xiàn)在，它有幾千年的歷史，有著突出的群眾基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在很多人選擇網(wǎng)上購物，但仍有很多人選擇實體店購物。這是一個根深蒂固的購物理念。網(wǎng)上購物的虛擬性仍然是許多人無法承受的。在這一天，許多人在網(wǎng)上購買產(chǎn)品，他們對網(wǎng)上商店的信任需要進(jìn)一步提高和加強。

效勞人性化

實體店的服務(wù)是人性化的，讓消費者賓至如歸。購物中心盡可能讓消費者在購物設(shè)備和設(shè)備上感到舒適和喜，許多購物中心現(xiàn)在開始創(chuàng)建主題購物廣場。此外，在實體店購物時，店內(nèi)服務(wù)員會及時、有針對性地為消費者提出購物建議和指導(dǎo)，避免消費者選擇的盲目性。

實體店存在的問題(下風(fēng))

1.實體店的產(chǎn)品類型和數(shù)量有一定的限制。

2.投資成本：如果實體店倒閉，需要裝修、收購、人員、辦證，初始成本相對較高。運營成本高，實體店需要立面，所以好的立面租金貴。

3.同行競爭：實體店很多，雖然時機平等，但同一產(chǎn)品也有可比性，同行直接降價，影響實體店的利潤。

4.旺季:收購的產(chǎn)品是季節(jié)性的或流行的。如果投資不正確，很多庫存就賣不出去，會給實體店帶來資金連累。

5.受眾規(guī)劃：實體店有固定的經(jīng)營場所，受眾規(guī)劃相對較小。

網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和優(yōu)勢

廣闊的運營空間

網(wǎng)絡(luò)技能的發(fā)展突破了商場規(guī)劃的空間約束。網(wǎng)絡(luò)營銷商場面臨著從過去受地理位置約束的開放全球商場；一段時間后，它擴展到規(guī)劃廣泛的全球商場。面對提供無限商機的互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以積極參與并開展全球營銷活動。

全天候操作時間

網(wǎng)上購物中心的虛擬商店可以每天24小時提供服務(wù)，每年持續(xù)運營365天，方便消費者購買，尤其是那些忙于工作和沒有時間購物的人。

無店鋪經(jīng)營模式

網(wǎng)上購物中心的虛擬商店只使用互聯(lián)網(wǎng)作為其媒體，而不需要商店、裝飾。放置產(chǎn)品和服務(wù)人員等。

低庫存的運營方式

在線購物中心的虛擬商店可以在收到客戶訂單后向制造商訂購，而無需展示產(chǎn)品供客戶選擇，只需在網(wǎng)頁上發(fā)布商品菜單即可。特別是隨著社會的發(fā)展，在線購物中心的消費者需求已經(jīng)向個性化的趨勢發(fā)展，更不用說存儲產(chǎn)品了。這樣，商店就不會因為庫存而增加。

低成本的競爭策略

由于一般店鋪在運營過程中需要支付店鋪租金、裝修費、電費、運營稅和人員管理費，而網(wǎng)上商場的虛擬店鋪只需支付自己的網(wǎng)站和網(wǎng)頁成本、軟硬件成本、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用成本和未來的維護(hù)成本。這大大降低了成本，其價格一般低于傳統(tǒng)商店，有利于增加網(wǎng)上商家和網(wǎng)上商場的競爭力。

簡化營銷環(huán)節(jié)

網(wǎng)絡(luò)技能的發(fā)展使消費者的個性化需求成為可能，消費者從最初的被迫接收到自動參與，客戶不需要等待企業(yè)的幫助，可以查詢所需的產(chǎn)品信息，也可以根據(jù)自己的需要訂購，參與產(chǎn)品規(guī)劃生產(chǎn)和更新，使企業(yè)營銷環(huán)節(jié)大大簡化。

四)網(wǎng)絡(luò)營銷的下風(fēng)

實體營銷受到限制

實體營銷是傳統(tǒng)營銷的重要組成部分。就網(wǎng)絡(luò)營銷而言，一個正常人的幾種基本感覺，如味覺、觸覺、嗅覺等，很難通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，書籍、品牌電腦等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品主要通過參考視覺信息做出購買決策，信息可以通過互聯(lián)網(wǎng)完全傳播給買家；至于衣服、食物、汽車等個性化或珍貴的產(chǎn)品，不僅需要用眼睛看，還需要用手接觸甚至嘗試。互聯(lián)網(wǎng)不能將所有的產(chǎn)品信息傳遞給消費者。

缺乏信任感

在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境下，雙方都缺乏直接溝通的機會。網(wǎng)絡(luò)營銷提供虛擬購物中心，前提是供求雙方相互信任。目前，我國人口常識水平整體不是很高，導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏了解，消費者缺乏消費信心。由于網(wǎng)絡(luò)反映了產(chǎn)品的直觀性較差，消費者擔(dān)心網(wǎng)上購物的風(fēng)險、售后服務(wù)的保證等因素，商場無法形成規(guī)劃。

技能和安全問題需要改進(jìn)

在中國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，直到1996年才被中國企業(yè)嘗試。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平低、人員水平不足、信息管理和分析能力不足，極大地制約了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。如果不處理這些問題，必然會影響網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度。

品牌忠誠度低

首先，由于網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于初級階段，相關(guān)政策法規(guī)滯后；世界一般的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)范仍有待啟動和批準(zhǔn)。此外，商業(yè)金融體系并不完善，大量的免費資源供應(yīng)給企業(yè)和消費者，使網(wǎng)絡(luò)營銷混合。其次，在基于網(wǎng)絡(luò)虛擬購物中心的自由貿(mào)易階段，營銷供應(yīng)商難以積累信用資本，消費者面臨巨大的信息流，直接影響其消費愿望和對產(chǎn)品品牌的忠誠度。