很多人都在問,在線營銷和電子商務的概念是否相同?在這里,我可以非常負責任地告訴你,不
事實上,電子商務和電子營銷是密切相關且明顯不同的概念。對于那些首先涉足電子營銷領域的人來說,很容易混淆這兩個概念。然而,在《電子營銷的基礎與實踐》中對電子營銷定義的解釋中,認為“電子營銷不等于電子商務”,這主要基于以下兩個方面的考慮:
首先,電子營銷與電子商務的研究范圍不同
電子商務的內涵非常廣泛,其核心是電子交易。電子商務強調交易方式和交易過程的各個環節,而網絡營銷則側重于以互聯網為主要手段的營銷活動;電子營銷與電子商務的關系也表明,電子交易過程中的在線支付和交易后的商品分銷不是電子營銷的內容。同樣,電子商務系統涉及的安全、法律等問題也不適合納入電子營銷
2、網絡營銷與電子商務有不同的側重點
網絡營銷的側重點是交易前階段的宣傳推廣。電子商務的標志之一是實現電子交易。電子營銷的定義表明,電子營銷是企業整體營銷戰略的組成部分。由此可見,無論是傳統企業還是基于互聯網開展業務的企業,無論是否發生電子交易,都需要進行電子營銷。然而,電子營銷本身并不是一個完整的商業交易過程,而是為交易提供支持,因此它是電子商務中的一個重要環節,特別是在交易之前,網絡營銷在信息傳遞中起著主要作用。從這個意義上講,電子商務可以被視為電子營銷的高級階段。企業在全面開展電子商務之前,還可以開展不同層次的電子營銷活動。